Создание нейро-аналитика коммуникаций – AI, который улучшает клиентский сервис

Клиентский сервис – это качество, скорость и правильная коммуникация. Нейро-аналитик уже сегодня анализирует звонки и переписки, выявляет ошибки и помогает команде становиться лучше.

Мы разрабатываем AI, который оценивает разговоры, определяет эмоции клиентов и даёт рекомендации по улучшению сервиса.

🚀 Преимущества нейро-аналитика:

✔ Анализирует 100% звонков и переписок – выявляет ошибки и лучшие практики.
✔ Определяет тональность клиента – фиксирует недовольство и жалобы.
✔ Контролирует выполнение скриптов – улучшает качество общения.
✔ Выявляет тренды в запросах – помогает адаптировать поддержку.
✔ Интеграция с колл-центрами, CRM, HelpDesk, чатами.
✔ Гибкая стоимость – дешевле отдела контроля качества.

🔧 Как создаётся нейро-аналитик?

1️⃣ Загружаем архив звонков, переписок, регламенты общения.
2️⃣ Настраиваем алгоритмы анализа речи, текста, эмоций.
3️⃣ Интегрируем AI в телефонию, CRM, чаты, тикет-системы.
4️⃣ Обучаем на успешных и неудачных диалогах.
5️⃣ Запускаем и оптимизируем рекомендации.

🎯 Почему это выгодно?

🔹 Контроль качества – от 100 000 руб./мес, AI дешевле.
🔹 Клиентский сервис улучшается на 30-50%.
🔹 Ошибки операторов выявляются автоматически.
🔹 Руководители получают аналитику без ручной проверки.

Улучшайте клиентский сервис быстро, точно и эффективно – с AI-аналитиком! 🚀